Михайленко Александр Евгеньевич

Место работы: Университет ИТМО
Должность: студент
Гусарова Н. Ф., Иванов Р. В., Михайленко А. Е. ITSM В ITIL – СТРУКТУРНО-ОБРАЗУЮЩИЙ ПОДХОД К ПРОЕКТИРОВАНИЮ, ВНЕДРЕНИЮ И УПРАВЛЕНИЮ ИТ-СИСТЕМАМИ КЛАССА HELP (SERVICE) DESK
Статья опубликована в выпуске №3, том 08, 2008
Иванов Р. В., Маятин А. В., Михайленко А. Е. МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК В СЛУЖБЕ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ СЛОЖНЫХ ТЕХНИЧЕСКИХ СИСТЕМ
Статья опубликована в выпуске №10, том 07, 2007
Информация 2001-2019 ©
Научно-технический вестник информационных технологий, механики и оптики.
Все права защищены.

Яндекс.Метрика